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| Ein Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft! |
Wer diese einfache Erkenntnis beherzigt, dem wird sofort klar, dass nur diejenigen Unternehmen eine Chance haben, die Ihr Leistungsangebot und ihre Abläufe konsequent auf die Erfüllung von Kundenbedürfnissen ausrichten und Dabei dauerhafte Wettbewerbsvorteile entwickeln und ihre Leistungen an hinreichend viele Kunden verkaufen und dabei einen positiven Ertrag erzielen. Und genau das sind die Aufgaben von Marketing und Vertrieb, nämlich die Ausrichtung des gesamten Unternehmens auf die Markterfordernisse und die systematische Bearbeitung der relevanten Kundengruppen.
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